OMNICHANNEL · ENTERPRISE EDITION
Çoklu-Ajan WhatsApp Inbox
Tüm WhatsApp Business görüşmeleriniz tek bir gelen kutusunda; ekip arkadaşlarınızla atama, etiketleme ve hızlı yanıtlarla saniyeler içinde müşteri yanıtı.
Akıllı Müşteri Akışları
Karşılama mesajından sipariş alımına kadar tüm yolculuğu görsel akış editörü ile tasarlayın. Şablon, koşul, lead toplama ve otomatik aksiyonlar tek panelde.
Müşteri 360° Profili
Telefon, e-posta, adres, konuşma geçmişi, sipariş özeti ve yönetici notları — her müşteri tek ekranda. Etiketle, segmentle, kişiselleştir.
Hedefli Toplu Kampanyalar
Meta onaylı şablonlarla binlerce müşteriye saniyede ulaşın. EVET/HAYIR butonlu iki aşamalı kampanya ile satış dönüşümünü ölçün.
Çağrı Merkezi Entegrasyonu
PBX santral, WhatsApp ve e-ticaret tek çatıda. IVR, kuyruk, ses kaydı, çağrı raporları — operatörünüz tek bir ekranda tüm kanalları yönetsin.
Gerçek Zamanlı Raporlar
Agent performansı, kaçan çağrılar, FCR, trafik ısı haritası ve daha fazlası — yönetici karar masasını canlı veriyle besler.
Konuşmadan Siparişe
Ürün kataloğu, sipariş takibi ve ödeme adımları WhatsApp akışlarına gömülü. Müşteri uygulamadan çıkmadan satın alır, siz panelden takip edersiniz.
💬WhatsApp Business
📞PBX Santral
🛒E-Ticaret
🤖Otomasyon
📊Canlı Raporlar